• 旅行代理店にてクーポン券をご購入されたお客様
  • ご予約後、決済がまだお済みでないお客様
  • 当日予約なしにてご乗船されるお客様
  • 当社郵便振替にてご利用時、予約内容明細票へバーコードが印字されていないお客様
  • 当社クーポン券にてご利用時、クーポン券へQRコードが印字されていないお客様
  • ご予約内容と乗船条件（乗船日時・人数・金額など）が異なるお客様
  • 身体障害者割引など、証明書の提示が必要なお客様
  • ペットをお連れのお客様